التوصيل: التعيين والمتابعة والدفع عند الاستلام

شاشة التوصيل هي مكتب التوصيل. تصل الطلبات المحددة للتوصيل — من نقطة البيع أو المتجر الإلكتروني — إلى هنا، وتحصل على سائق، وتنتقل بين معلّق، ومُسلَّم، وفاشل، أو مجدول لإعادة المحاولة. ولا يُعترف بالدفع عند الاستلام إلا عند وسم الطلب كمُسلَّم، ويحمي النظام من ترحيله مرتين. وبمجرد التسليم، يُقفل السائق المسجّل؛ فلا يستطيع أحد إعادة كتابة من سلّمه فعلاً.

1. افتح التوصيل ← التوصيل. صفِّ حسب الحالة أو السائق أو المنطقة أو التاريخ. ويعرض كل صف العميل والعنوان والمبلغ المستحق عند التسليم.

2. عيّن سائقاً من الصف. واطبع قائمة التوصيل للجولة، والفواتير على طابعة الإيصالات، من الأزرار في الأعلى.

3. عند عودة السائق، اوسم كل طلب مُسلَّم — مع إرفاق صورة اختيارياً — أو فاشل مع سبب، أو مجدول لإعادة المحاولة بتاريخ. ويمكن إعادة الطلب الفاشل إلى معلّق لمحاولة أخرى.

4. إذا كان العنوان خاطئاً، صحّحه على الطلب من شاشة التوصيل. ويبقى عنوان العميل المحفوظ كما هو — فلا يتغير إلا هذا التوصيل.

5. سوِّ نقدية السائق من التوصيل ← تسليم السائق: يظهر إجمالي ما حصّله منذ آخر تسليم له؛ سلّمه إلى الصندوق أو البنك أو درج كاشير محدد.