مركز المساعدة
الإجابات نفسها التي يجدها فريقك داخل إكسيد ستور، متاحة للبحث هنا حتى قبل أن تشترك.
عدد المقالات: 145
لماذا قلّ المبلغ المحصّل في تسليم النقدية دون سبب واضح؟
أي مصروف تم تسجيله بنفس اليوم على نفس الفرع بمصدر "نقدية محصلة" يُخصم تلقائياً من المبلغ المتوقع تسليمه، لأن هذه النقدية خرجت فعلياً من درج الكاشير قبل التسليم. اضغط "عرض الفواتير" لرؤية تفاصيل الفواتير والمصاريف المخصومة.
كيف أنقل نقدية من الصندوق إلى البنك؟
من نموذج "إضافة حركة" في الخزينة، اختر النوع "تحويل: صندوق ← بنك" وأدخل المبلغ، يسجّل هذا سحباً من الصندوق وإيداعاً في البنك معاً من إدخال واحد، فلا يفترق الحسابان عن بعضهما.
ما الفرق بين كي-نت الكاشير وكي-نت المنصة في الخزينة؟
كي-نت الكاشير هو مبيعات كي-نت التي أتمّها موظف عبر نقطة البيع. كي-نت المنصة هو ما يأتي من طلبات منصة الخدمة الذاتية غير المأهولة، التي لا يوجد لها كاشير محدد. يظهران منفصلين لأنهما يصلان للبنك بشكل مستقل عن بعضهما.
لماذا رصيد البنك في الخزينة "متوقع" فقط؟
التطبيق لا يتصل بحسابك البنكي الفعلي عمداً، لتجنّب تعقيد المطابقة البنكية. رصيد البنك المعروض محسوب فقط من الحركات المسجّلة يدوياً (الإيداعات والسحوبات والتحويلات). اطبع التقرير وقارنه بكشف حسابك البنكي الحقيقي بنفسك.
ما هي الخزينة ولماذا تختلف عن تسليم النقدية؟
تسليم النقدية يسجّل ما يسلّمه كاشير معيّن من فرع معيّن. الخزينة أوسع من ذلك: سجل واحد لكل حركات النقدية على مستوى الشركة كلها، الصندوق والبنك معاً، بما في ذلك التسليمات، والإيداعات والسحوبات اليدوية، والتحويلات بينهما.
ما وظيفة حقل نسبة الخصم الافتراضية القصوى في شاشة الأدوار؟
أعلى نسبة خصم يمكن لأي مستخدم بهذا الدور تطبيقها عند الدفع دون تجاوز خاص. اتركها فارغة (تُصبح 0) إذا كان هذا الدور لا يجب أن يمنح خصماً.
ما هي الصلاحيات المذكورة أسفل الجدول في شاشة الأدوار؟
بعض الصلاحيات لا تندرج تحت شكل شاشة/عمود، فتُعرض كمفاتيح منفصلة أسفل الجدول: مثل استخدام نقطة البيع، أو رؤية تسليمات النقدية الخاصة بالمستخدم فقط دون غيره، أو إدارة مصمم الفاتورة.
كيف يعمل تحديد رأس المجموعة أو "تحديد الكل" في جدول الصلاحيات؟
رأس كل مجموعة (مثل المبيعات أو المشتريات) في أي عمود يمنح تلك الصلاحية لكل الشاشات تحته دفعة واحدة، فلا حاجة لتفعيل كل صف يدوياً. "تحديد الكل" أعلى الجدول يفعل الشيء نفسه على مستوى الجدول بالكامل. إلغاء التحديد يعمل بنفس الطريقة بالعكس.
ما وظيفة أعمدة كامل/مطالعة/إضافة/تعديل/حذف في شاشة الأدوار؟
كل صف في جدول الصلاحيات هو شاشة أو موديول (مثل العملاء أو فواتير الشراء)، وكل عمود هو نوع صلاحية على تلك الشاشة. فعّل "مطالعة" فقط لدور يحتاج أن يرى البيانات دون تعديلها، أو فعّل "كامل" لمنح الصلاحيات الأربع معاً على ذلك الصف. الشاشات التي هي تقارير أو مطالعة فقط (مثل الربحية) لا تملك أعمدة إضافة/تعديل/حذف أصلاً.
ما وظيفة حقل بطاقات المؤشرات في شاشة الأرباح والخسائر؟
الإيراد، تكلفة البضاعة، هامش الربح الإجمالي %، إجمالي المصروفات، صافي الربح %، كل منها مع نسبة تغير مقارنةً بنفس المدة السابقة.
ما وظيفة حقل التاريخ في شاشة فواتير الشراء؟
تاريخ الفاتورة، يُستخدم في التقارير المُصفّاة بالتاريخ.
ما وظيفة حقل إنشاء في شاشة فواتير الشراء؟
يرحّل الفاتورة كاملة دفعة واحدة. غير قابلة للتعديل بعدها: أي تصحيح للتكلفة يكون قيداً جديداً منفصلاً، وليس تعديلاً على هذه الفاتورة.
ما وظيفة حقل الكود في شاشة صنف جديد؟
كود مختصر تختاره، مثل "WTR-600". يجب أن يكون فريداً، يُستخدم في الباركود وفواتير الشراء وتقارير المخزون.
ما وظيفة حقل البند: تكلفة الوحدة في شاشة فواتير الشراء؟
اتركها فارغة للإبقاء على متوسط تكلفة الصنف الحالي، املأها فقط إن كانت تكلفة هذا الشراء مختلفة فعلاً.
ما وظيفة حقل CSV / طباعة في شاشة تقارير المبيعات؟
لكل جدول تصدير CSV خاص به؛ الطباعة تفتح صفحة جاهزة للطباعة بشعارك ونطاق التاريخ النشط.
ما وظيفة حقل خيارات النطاق الجاهزة في شاشة تقارير المبيعات؟
اليوم / هذا الأسبوع / هذا الشهر / الشهر الماضي / هذه السنة، أعلى الجداول.
ما وظيفة حقل البند: الصنف، الوحدة، الكمية في شاشة فواتير الشراء؟
الوحدة يمكن أن تكون الأساسية أو أي وحدة بديلة للصنف.
ما وظيفة حقل الفرع / المستودع في شاشة فواتير الشراء؟
خيارات المستودع تُحصر بالفرع الذي اخترته.
ما وظيفة حقل المورد في شاشة فواتير الشراء؟
اختر مورداً موجوداً، أو أضف مورداً جديداً مباشرة دون مغادرة الشاشة.
ما وظيفة حقل تصدير في شاشة الطلبات؟
يحمّل ملف CSV بالضبط لما هو مُصفّى حالياً، مفيد لمطابقة وردية أو يوم معين.